Liebe Kunden,
die aktuelle Situation stellt uns alle vor große Herausforderungen. Trotz der weitreichenden
Anordnungen der Behörden bleiben im Alltag oftmals ganz praktische Fragen offen.
Deshalb möchten wir Sie auf dieser Seite über die laufenden Entwicklungen bei uns
informieren, damit Sie jederzeit wissen, wie Sie uns erreichen können und welche
Leistungen wir gegenwärtig anbieten.
Sollten Sie über die folgenden Informationen hinaus Fragen haben, so erreichen Sie uns zu
den üblichen Geschäftszeiten unter der Telefonnummer 05832-979006.
Bitte sehen Sie aufgrund der aktuellen Umstände von Werkstattbesuchen ohne vorherige
telefonische Terminabsprache ab und helfen Sie uns, den direkten Kontakt jetzt auf ein
Minimum zu reduzieren!
Bleiben Sie gesund!
Ihr Autohaus Pietrzyk
Unsere aktuellen Öffnungszeiten
Wir haben weiterhin zu den gewohnten Öffnungszeiten für Sie geöffnet.
Damit wir Ihnen den gewohnt guten Service bieten können, bitten wir Sie vorab mit uns
telefonisch einen Termin zu vereinbaren, damit wir den Publikumsverkehr koordinieren
können. Sie erreichen uns unter 05832-979006.
Finden vereinbarte Service-Termine statt?
Grundsätzlich ja. Sollte sich auf unserer Seite etwas verschieben, dann melden wir uns
rechtzeitig bei Ihnen. Sollten Sie Ihren Termin bei uns nicht wahrnehmen können, dann
würden wir uns freuen, wenn Sie uns das kurz telefonisch mitteilen würden. Vielen Dank!
Servicetermine nehmen wir unter der Rufnummer 05832-979006 bis auf weiteres entgegen.
Was ändert sich jetzt am Ablauf?
Wir haben eine Reihe von Änderungen für Sie vorgenommen, damit Sie und wir in dieser
Ausnahmesituation bestmöglich geschützt sind.
Aktuell haben wir folgende Maßnahmen unternommen:
Hygienemaßnahmen
Betreten Sie unseren Kundenbereich nur mit medizinischer Maske und nutzen Sie die
Desinfektionsmittelsäule im Eingangsbereich. Bei einer Maskenbefreiung findet der
Kundenkontakt ausschliesslich ausserhalb des Gebäudes am Fahrzeug statt.
Keine Wartemöglichkeit in unserem Kundenbereich
Da in unserem Kundenbereich aufgrund der 10qm-Regel nur maximal zwei Kunden erlaubt sind,
besteht aktuell keine Wartemöglichkeit während der Servicearbeiten an Ihrem Fahrzeug.
Kontaktfreie Fahrzeugübergabe
Bei uns können Sie Ihr Fahrzeug mit einem Minimum an physischem Kontakt zum Service
abgeben und wieder abholen. Nutzen Sie auch tagsüber unseren 24h-Briefkasten,
um Ihren Fahrzeugschlüssel abzugeben. Sprechen Sie die Möglichkeiten am besten
im Vorfeld telefonisch mit uns ab.
HU-Termine (umgangssprachlich TÜV)
Zur Zeit können wir Ihnen keine HU-Termine mit Warte-Möglichkeit anbieten.
Bitte nutzen Sie morgens den 24h-Briefkasten zur Fahrzeugabgabe und werfen
Sie Fahrzeugschein mit Handynummer ein.
Wir informieren Sie nachmittags per SMS sobald Ihr Fahrzeug abholbereit ist.
Fahrzeughandel
Die persönliche Verkaufsberatung in unseren Verkaufsräumen ist aufgrund der aktuellen
Allgemeinverfügung zur Corona-Pandemie im Lockdown behördlich untersagt.
Unser Verkauf steht Ihnen jedoch telefonisch unter 05832-979007 und per email an
verkauf@pietrzyk.de zur Verfügung.
Zur Zeit bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten zum Fahrzeugkauf:
-
Beratung und Angebotserstellung per Telefon und email
-
Onlinepräsentation unserer Fahrzeuge auf www.pietrzyk.info
-
Probefahrten sind bei kontaktloser Durchführung erlaubt
-
Fahrzeugbestellung und Kaufvertrag via digitaler Kanäle
-
Zulassung von durch uns verkaufte Fahrzeuge im LK Gifhorn möglich
Wie sieht es mit der Auslieferung bestellter Neufahrzeuge aus?
Ford und wir sind bemüht alle bestellten Fahrzeuge die bereits gebaut sind, so schnell es
geht auszuliefern. Aufgrund aktueller Entwicklungen kann es dennoch zu Verzögerungen
kommen. Wir bitten Sie deshalb um Geduld und Verständnis. Über den aktuellen Stand
informieren wir Sie gerne telefonisch unter der 05832-979007.
Sollte Ihr Fahrzeug noch nicht gebaut worden sein, dann kann sich die Auslieferung auf
unbestimmte Zeit verzögern. Sollte dies für Sie zu akute Mobilitätsprobleme führen, dann
sprechen Sie uns an und wir überlegen uns gemeinsam eine adäquate Lösung.
Beispielfoto eines Fahrzeuges der Baureihe. Die Ausstattungsmerkmale des abgebildeten Fahrzeuges sind nicht Bestandteil des Angebotes. Die abgebildeten Ausstattungsmerkmale sind je nach Ausstattungsvariante verfügbar, serienmäßig oder optional, ggf. nur als Bestandteil eines Ausstattungspaketes. Nähere Informationen und Details zur Verfügbarkeit erhalten Sie bei uns.
*Hinweis zu Kraftstoffverbrauch und CO2-Emissionen:
Die angegebenen Werte wurden nach dem vorgeschriebenen Messverfahren (§ 2 Nrn. 5, 6, 6a Pkw-EnVKV in der jeweils geltenden Fassung) ermittelt. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen.
*Hinweis nach Richtlinie 1999/94/EG:
Der Kraftstoffverbrauch und die CO2-Emissionen eines Fahrzeugs hängen nicht nur von der effizienten Ausnutzung des Kraftstoffs durch das Fahrzeug ab, sondern werden auch vom Fahrverhalten und anderen nichttechnischen Faktoren beeinflusst. CO2 ist das für die Erderwärmung hauptsächlich verantwortliche Treibhausgas. Ein Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch und die CO2-Emissionen aller in Deutschland angebotenen neuen Personenkraftfahrzeugmodelle ist unentgeltlich an jedem Verkaufsort in Deutschland, an dem neue Personenkraftfahrzeuge ausgestellt oder angeboten werden oder unter www.dat.de erhältlich.
Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonised Light Vehicle Test Procedure, WLTP), einem neuen, realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen, typgenehmigt. Seit dem 1. September 2018 hat das WLTP den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ), das derzeitige Prüfverfahren, ersetzt. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Aktuell sind noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren.